เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 ที่ผ่านมา ธนาคารกสิกรไทย ออกประกาศผ่านเฟซบุ๊ก KBank Live แจ้งเตือนผู้ใช้บริการ ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นธนาคาร ส่งจดหมายปลอมไปยังลูกค้า โดยอ้างว่าตรวจพบความผิดปกติของ K PLUS หรือแอปพลิเคชัน Mobile Banking อื่น ๆ เพื่อหลอกให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ทั้งนี้ ธนาคารกสิกรไทยยืนยันว่า เอกสารดังกล่าวเป็นของปลอมที่มิจฉาชีพจัดทำขึ้นเพื่อใช้หลอกลวงประชาชน โดยธนาคารไม่มีนโยบายจัดส่งจดหมายในลักษณะดังกล่าวเพื่อให้ลูกค้าทำรายการตามที่ถูกอ้าง จึงขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อโดยเด็ดขาด
สำหรับลูกค้าธนาคารกสิกรไทย หากพบหรือสงสัยว่าเป็นภัยไซเบอร์ สามารถแจ้งข้อมูลผ่าน KBank Live โดยแอดไลน์ @kbanklive ซึ่งบัญชีทางการต้องมีสัญลักษณ์แบดจ์ดาวสีเขียวหน้าชื่อ จากนั้นพิมพ์คำว่า @ภัยออนไลน์ หรือสามารถติดต่อศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูลภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ โทร. 02-8888888 กด 001

เรียบเรียงโดย มุมข่าว
